商品の返品・交換について
食品という性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。万一、商品に破損や不備があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
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商品の状態確認
お届けした商品に破損、汚損、または注文内容と異なる点がないか、到着後すぐに開封してご確認ください。
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カスタマーサポートへ連絡
不備があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にて、注文番号と詳細をご連絡ください。
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商品の返送手続き
不良品・誤送の場合の返送料は弊社が負担いたします。サポートからの案内に従い、着払いにて現品をご返送ください。
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良品発送または返金
返送商品の確認後、速やかに代品を発送させていただきます。在庫がない場合は、ご指定の口座へ返金対応をいたします。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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